El pasado jueves, día 3 de noviembre, celebramos en las instalaciones del Instituto Cántabro de Seguridad y Salud en el Trabajo (ICASST) el taller programado por la Asociación de Técnicos Superiores en Prevención de Riesgos Laborales de Cantabria (ATSPRLC) sobre “Gestión de Habilidades Comunicativas”.
El Taller fue eminentemente participativo, con la intervención constante de los asistentes, incluyendo ejercicios prácticos, como exposiciones grabadas y comentadas por el resto de los presentes.
Durante la sesión, se trataron temas y aspectos sobre los factores que permiten que una comunicación sea exitosa, frente a aquellos otros factores que, de no gestionarlos adecuadamente, pueden arruinarla.
Como temas principales, se trabajaron:
- Los atributos necesarios para que las cosas “pasen”.
- La gestión de las emociones para llevarlas a un plano racional.
- Factores que considerar para obtener la respuesta que deseamos de los interlocutores.
- Tipos de motivadores que permiten que los interlocutores capten y “compren” nuestras propuestas.
- Como afrontar a nuestro interlocutor y comunicar de forma rápida y eficaz la idea que deseamos que asimile.
- Gestión del lenguaje no verbal.
- Comportamientos según perfiles personales (DISC), características de cada uno y como interrelacionar con cada perfil.
Los objetivos propuestos al apostar por este taller se han cubierto con creces, obteniendo una magnifica respuesta y comentarios totalmente favorables por parte de los asistentes.
Desde estas líneas, queremos agradecer las facilidades dadas por el Instituto Cántabro de Seguridad y Salud en el Trabajo (ICASST) y su equipo del Área de Formación, así como como al ponente, Francesc Mas, de TraiCo PROJECTS, por su disponibilidad y su profesional buen hacer.
Recordamos que este ha sido el primer taller de un bloque previsto de tres. Los otros dos talleres, sobre «Ganar tiempo al tiempo» y «Técnicas de influencia y persuasión», se llevarán a cabo durante el primer trimestre de 2023, en fechas que se anunciarán oportunamente.
Asistentes al Taller “Gestión de Habilidades Comunicativas” (Santander, 03/11/2022)
